Politica di rimborso e reso

Spedizioni

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

I prodotti acquistati sul Sito Web sono consegnati all’indirizzo di spedizione indicato dall’Utente in fase di registrazione al Sito Web o di acquisto del prodotto. La consegna dei prodotti viene effettuata tramite corrieri convenzionati.

I tempi di consegna sono indicativi e non strettamente vincolanti per la Società.

Al momento della consegna del prodotto, l’Utente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quello risultante dai documenti di trasporto e l’imballo risulti integro e senza segni di danneggiamento, manomissione o alterazione. Qualora tale verifica non abbia avuto esito positivo, l’Utente dovrà effettuare immediatamente le contestazioni del caso al corriere, rifiutando il prodotto o accettandolo con riserva scritta sul documento di trasporto. Inoltre, l’Utente dovrà informare dell’accaduto la Società, entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla data di consegna del prodotto.

Tariffe di spedizione

• Spedizione in tutta Italia € 9,90.
• Spedizione gratuita sopra i 100,00 € ad esclusione degli articoli voluminosi, così come riportato nelle singole schede prodotto.
• Spedizione € 19,90 per gli articoli fuori peso
• Maggiorazione Isole: 10%
• Isole minori, Venezia e Livigno: maggiorazione di  € 20,00

Resi

DIRITTO DI RECESSO

L’Utente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattrodici) giorni dal giorno della conclusione del Contratto o dal giorno in cui l’Utente o un terzo designato dall’Utente, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a dichiarare chiaramente la propria intenzione di voler recedere dal presente Contratto informandone la Società. 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Ricevuta la richiesta di recesso, la Società comunicherà senza indugio all’Utente via email una conferma di ricevimento.

In caso di recesso, l’Utente sarà rimborsato di tutti i pagamenti che ha effettuato in favore della Società, compresi i costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale; in ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Salvo che la Società si sia offerta di ritirare essa stessa i prodotti oggetto di esercizio di diritto di recesso da parte dell’Utente, l’Utente è tenuto a restituire o consegnare i prodotti alla Società o ai corrieri convenzionati senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato alla Società il suo recesso dal Contratto. Il termine si considera rispettato se l’Utente rispedisce i prodotti prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. I costi di restituzione dei prodotti sono a carico dell’Utente, salvo che la Società abbia a propria discrezione accettato per iscritto di sostenere tali costi. 

L’Utente è tenuto a restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.

Metodi di pagamento

PAGAMENTI

Le modalità di pagamento a disposizione dell’Utente sono elencate di seguito:

• Carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro);
• PayPal;
• Bonifico Bancario
  Intestatario: Carrozzeria Stazione srl
  IBAN:  IT41M0200822401000105247149
  Causale: specificare il numero d’ordine

Il prezzo deve essere corrisposto al momento dell’effettuazione dell’ordine.

La Società si riserva il diritto di proprietà sui prodotti consegnati all’Utente fino al pagamento integrale degli stessi.

La Società si riserva di non accettare l’ordine di acquisto nel caso di mancata autorizzazione di pagamento da parte del relativo gestore tramite uno dei metodi di pagamento previsti.

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso.